Soporte Técnico

SOLICITUD DE SERVICIO

Por favor, introduzca el número de serie de su equipo en el campo inferior y pulse en el botón "Siguiente". Si no encuentra el Número de Serie de su equipo, puede revisar estos ejemplos aquí.

Por favor recuerde tener disponible una copia de la factura de compra ya que es necesaria para gestionar la solicitud de la garantía.

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Cómo encontrar el IMEI

Dispositivo Android

  • Entrar en el menú de aplicaciones.
  • Seleccione la opción "Ajustes".
  • En el lado izquierdo habrá una lista de la que tenemos que elegir la opción "Acerca de" y a continuación en "Estado"
  • En esa pantalla podrá encontrar el IMEI y la dirección MAC.