Teknisk support.

SERVICE FORESPØRSEL

Vi ber deg om å skrive inn serienummer på din enhet nedenfor og klikke på "Neste". Eksempler på serienummer kan du se her Her

Vennligst vær oppmerksom på at kopien av kjøpsbeviset er nødvendig for å kunne godta garanti forespørsel.

i

Lenger garanti - Bedre service

ASUS, er generelt betraktet som en leder innen innovative løsninger, og har utvidet seg innen tjenester - på stedet for bærbare datamaskiner. On-site service er tilgjengelig i to pakker: en toårig og tre års utvidet garanti

Lokal service på stedet (LOSP) tillater reparasjon direkte på kundesiden, på hans kontor eller hjemme. Det er betydelig bekvemmelighet for folk som jobber i småbedrifter eller er selvstendig næringsdrivende

I tilfelle av maskinvarefeil er det tilstrekkelig bare for å rapportere en feil ved https://rma.asus-europe.eu/no, eller kontakt oss:

Vedlikeholdsingeniør vil kontakte kunden innen 24 timer (arbeidsdager) og reparere en defekt enhet hos kundens husholdning. Onsite service er tilgjengelig fra kl 8.30 til 17.00, mandag til fredag. Garantipakken må registreres og aktiveres innen 3 månader fra kjøpsdato. Det som er viktig, tjenesten leveres kun i landet der datamaskinen ble opprinnelig kjøpt.

For å registrere på-stedet garantiutvidelsespakke, må du gjøre følgende:

  • Etter kjøpet bør du bli medlem av ASUS VIP-klubb og registrere deg på http://vip.asus.com. De som allerede er medlemmer, går videre til trinn 2.
  • Du må registrere deg på nettstedet http://member.asus.com, ved å klikke på "produktregistrering (Produktregistrering)" i rullegardinmenyen på venstre side. I neste trinn må du oppgi alle detaljer i registreringsskjemaet. Hvis du allerede er registrert. Gå til trinn 3.
  • Aktivering av lokal servicepakke på stedet følges ved å klikke på "Garantiforlengelsesaktivering" (Activating Extension Package) i menyen til venstre. Etterpå følger du instruksjonene for å velge det registrerte produktet, deretter tast inn "kontraktskode" og "Passord" på baksiden av ASUS LOSP VIP-kort. Ved å klikke "Send" fullføres registreringsprosessen.