Technischer Support

SERVICE-ANFRAGE

Wir bitten Sie um die nachfolgende Angabe Ihrer Geräte-Seriennummer. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Weiter“. Beispielhafte Seriennummern zur Ansicht finden Sie hier.

Beachten Sie, dass wir zur Annahme Ihrer Garantieanfrage eine Kopie des Kaufbelegs benötigen.

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So findet man die IMEI-Nummer

Android-Geräte

  • Rufen Sie das Anwendungsmenü auf.
  • Wählen Sie „Einstellungen“.
  • Wählen Sie in der Liste auf der linken Seite „Geräteinformationen“ aus. Wählen Sie dann „Informationen über...“.
  • Dort sollten IMEI-Nummer und MAC-Adresse angezeigt werden.